Положительные стороны:
Великолепное руководство. Замечательный коллектив. Возможность совмещать работу и учебу. Можно поменяться сменами. Стабильно платят. Удобно добираться, так как рядом с метро. Можно расти. Многие мои друзья начинали работать операторами, а сейчас работают кто в отделениях, а кто и в офисе.
Отрицательные стороны:
Маленькое пространство. Невозможно расслабиться. Знаю, что в некоторых банках существует специальная комната для операторов – комната релакса. У нас такого нет. Стрессовая работа. Большое количество звонков, что нет времени выйти передохнуть. Не повышают з-п. Маленький соц.пакет. Если и устраиваются корпоративные мероприятия, то за них надо и самому платить, а это бред.
Совет руководству компании:
Сделать комнату, где операционисты могли бы отдохнуть. Если проводите корпоратив, то надо делать их за счет компании. Увеличить з-п и размер соц. пакета.