Главные вкладки

Пример скрипта продаж

Что значит скрипты реализации? В нынешнее время это термин превратилось в обиходным. Время от времени еще оно именуется: сценарий продаж, или речевые модули – все такого рода определения значат то же самое. Тема эта стала топовой в последнее время, некоторыми продавцами такой услуги она преподносится как волшебная пилюлька, что дает возможность увеличить продажи за незначительный срок без значительного улучшения системы и образования продавцов. Но встречается и антагонистическое мнение: скрипты продаж – абсолютное зло, что программирует продавцов и провоцирующее раздражение у заказчиков. Короче говоря, скрипты продаж, подобно любая модная тема, обрастают многочисленными заблуждениями, легендами, за которыми становится сложно разглядеть суть самого явления. Но проигнорируем мифические истории. И посмотрим, что такое пример скрипта продаж на самом деле, что он собой представляет, а чем не является, когда он нужен, а при каких сценариях можно обойтись без него, что за выгоду в состоянии в результате подарить и производителю, и, вполне вероятно, даже потребителю? Это загодя разработанный сценарий взаимодействия с покупателем, стартуя с секунды первичного приветствия и заканчивая реализацией намеченного действия – в частности, заказа продукции. Цель скрипта продаж – повышение вероятности желаемого целевого поступка у потребителя. Надо отметить, что целевое поступок – это измеримый итог, коим обязан закончиться диалог с заказчиком. Так, при розничной продаже в супермаркете – это собственно факт покупки, а при рекламном дозвоне целевым действием может быть назначение визита или первичный интерес клиента и так далее. А если реализация не осуществляется за один телефонный звонок, то вся цепочка от знакомства до продажи по умолчанию делится на этапы. При этом для конкретного этапа определяется персональный скрипт, который снова развивается с приветствия и завершается достижением поставленной цели шага. Обращайтесь, все подобные тонкости вы можете узнать у нас на веб-ресурсе, наши статьи к вашим вниманию в круглосуточном доступе и совершенно даром! Озадачьтесь изучением этой перспективной стороной бизнеса – и ваши доходы волшебным образом вырастут в кратчайшие сроки.